Als Verbraucher haben Sie unter bestimmten Bedingungen das Recht, einen Vertrag über die Lieferung von Waren zu widerrufen, wie im Folgenden beschrieben.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt unmittelbar nach Vertragsschluss und nachdem Sie alle Vertragsunterlagen, einschließlich der allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle erforderlichen Informationen gemäß Abschnitt 2, in einem dauerhaften Format (z.B. Brief, E-Mail) erhalten haben.
Um die Widerrufsfrist zu wahren, reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.
Der Widerruf ist zu richten an:
Gastronaut GmbH
Bahnhofstraße 55
69115 Heidelberg
Deutschland
Tel: 06221 / 357 0041
E-Mail: mail@the-exp.de
Sie können Ihren Widerruf durch eine eindeutige Erklärung einreichen, zum Beispiel durch einen per Post versandten Brief oder eine E-Mail. Die Nutzung des beigefügten Widerrufsformulars ist nicht zwingend, aber als Option verfügbar.
Die vierzehntägige Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware der Bestellung erhalten haben. Bei separater Lieferung mehrerer Artikel beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Artikels.
Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen, sind wir verpflichtet, Ihnen alle geleisteten Zahlungen, abzüglich etwaiger Standardlieferkosten, innerhalb von maximal vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung zurückzuzahlen.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart. Ihnen entstehen in keinem Fall Gebühren für die Rückzahlung. Wir sind berechtigt, die Rückerstattung zu verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass die Waren zurückgesandt wurden – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Die Waren sind unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Rückgabefrist gilt als eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Sollte der Wert der Waren durch eine nicht notwendige Handhabung zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren vermindert worden sein, haften Sie für den entsprechenden Wertverlust.
Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn Sie zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union ansässig waren und sowohl Ihr Wohnsitz als auch die Lieferadresse außerhalb der EU lagen.
(Bitte füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)
Gastronaut GmbH Bahnhofstraße 55 69115 Heidelberg Deutschland E-Mail: mail@the-exp.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Beschreibung der Waren/Dienstleistungen:
Bestellt am / erhalten am: ____________
Name des/der Verbraucher(s): ________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung in Papierform): ____________________
Datum: ________________
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
