Der Überraschungsmixpaket enthält:
6 Zufällig ausgewählte Rabattgutscheine für
11 der besten Restaurants und Events in Heidelberg.
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Mini Überraschungspaket

SUPRISE mix pack

(4 gutscheine)

Mini Überraschungspaket

Nur für kurze Zeit:
€ 49,90 EUR
inkl. MwSt.
-10€
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Der Umschlag enthält:
Gutscheinwert von bis zu 300€
4 Zufällige Rabatt Gutscheine für 11 Top-Restaurants
Gutscheine sind für 2-12 Personen ausgelegt*
Auch für Vegetarier geeignet
Enthält mindestens einen Gutschein für diese Restaurants:
Enthält mindestens zwei Gutscheine für diese Restaurants:
Zusätzliche Details:
Direkt einlösbar bis 31.12.26
Bei Abholung garantiert vor Weihnachten da**
Jetzt kaufen
Zahlungsmethoden:
Der Umschlag enthält diese Restaurants:

NEO, Schilling Roofbar, Jil Rooftop, uuuhmami, Stories, Frauenbad, The DJNGL No9, Keisari, Berg-Gasthof Königstuhl, Adriatic 7, Schloss Neckarbischofsheim

*Die Gutscheine unterscheiden sich in ihrer Auslegung: Einige gelten für zwei Personen, andere pro Person, jedoch nur bei Buchung für zwei oder mehr Personen. Bitte stellen Sie vor der Buchung sicher, unter welchen Bedingungen der jeweilige Gutschein gültig ist.

**Damit Ihre Bestellung rechtzeitig zu Weihnachten geliefert wird, muss diese spätestens bis Mittwoch, den 18.12., aufgegeben werden. Bestellungen zur Abholung können noch bis Montag, den 23.12. - 12 Uhr, aufgegeben und anschließend bei uns im Büro abgeholt werden.

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Unsere anderen
Varianten

Mini Überraschungspaket
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Überraschungspaket
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Club edition
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Dein perfektes Geschenk

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Entdecken. Erleben. Genießen.

Und so funktioniert’s!

The Experience bietet Euch einzigartige, individuell gestaltete kulinarische Erlebnisse. Da der Einlösungsprozess je nach Voucher leicht variieren kann, bitten wir Euch, die folgenden Schritte sorgfältig zu beachten.

Reserviert Euren Tisch rechtzeitig

Plant Eure Experience und reservieren oder bucht Euren Tisch mindestens 24 Stunden im Voraus in einer unserer ausgewählten Locations. Bitte beachtet, dass wir keine Garantie für die Verfügbarkeit der Plätze übernehmen können. Daher empfehlen wir eine frühzeitige Reservierung, um Enttäuschungen zu vermeiden.

Einladung vor Ort übergeben

Für die Einlösung Eures kulinarischen Erlebnisses sind zwei Dinge notwendig: eine vorherige Reservierung sowie die Vorlage der Einladung (Eures Vouchers) im Restaurant. Bitte übergebt diese vor Beginn Eures Aufenthalts an das Personal, damit Eurer Erlebnis reibungslos und zu den vergünstigten Konditionen stattfinden kann.

Lasst Euch verwöhnen

Lehnt Euch zurück, entspannt Euch und genießen Eure ganz persönliche Experience. Taucht ein in eine Welt voller Geschmack und Leidenschaft – ein unvergesslicher Moment, der Euch noch lange in Erinnerung bleiben wird.
Noch Fragen?

FAQs

Hier findet Ihr Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Angebote, Services und die Einlösung Eurer Experience.
1. Wie viele Erlebnisse sind im Gutschein enthalten?
Die Anzahl der enthaltenen Vouchers variiert je nach gebuchtem Experience-Package. Die genaue Anzahl der Vouchers und die enthaltenen Erlebnisse könnt Ihr im Shop einsehen, bevor Ihr ein Experience-Package erwerbt. Jedes Package bietet Euch eine Reihe einzigartiger kulinarischer Erlebnisse, die Ihr mit Euren Liebsten genießen können.
2. Kann ich die verschiedenen Erlebnisse an unterschiedlichen Tagen einlösen?
Es gibt keine allgemeinen Einschränkungen bei der Nutzung, jedoch können die Bedingungen, an welchen Tagen und in welcher Höhe Rabatte gelten, je nach Angebot des Restaurants variieren. An Wochentagen von Sonntag bis Donnerstag könnten beispielsweise höhere Rabatte verfügbar sein als am Freitag oder Samstag. Es ist wichtig, die Anweisungen zur Einlösung des Rabatts genau zu befolgen und die allgemeinen Konditionen des Angebots auf dem Erlebnisgutschein zu beachten.
3. Muss ich jedes Erlebnis einzeln buchen oder kann ich mehrere Erlebnisse gleichzeitig buchen?
Jedes Erlebnis muss separat reserviert werden, um sicherzustellen, dass die Locations entsprechend vorbereitet sind und die individuelle Erfahrung für jede Buchung gewährleistet wird. Bitte gebt bei der Reservierung für jedes Erlebnis das Stichwort "The Experience" im Kommentar an.
4. Muss ich für jedes Erlebnis einen separaten Voucher einlösen?
Ja, für jedes Erlebnis, das im Experience Package enthalten ist, muss ein separater Voucher vorgelegt werden. Der Rabatt oder die Vergünstigung gilt nur für das jeweils eingelöste Erlebnis.
5. Was passiert, wenn ich eines der Erlebnisse nicht mehr wahrnehmen kann?
Falls Ihr ein Erlebnis nicht wahrnehmen könnt, empfehlen wir Euch, sich so früh wie möglich bei der jeweiligen Location abzumelden. Einige Locations bieten eine Umbuchung oder Stornierung an, aber das hängt von deren individuellen Richtlinien ab. Stellt sicher, dass Ihr den Gutschein vor Ablauf der Gültigkeit einlöst.
6. Wie lange sind die Erlebnisgutscheine gültig?
Die meisten The Experience-Gutscheine sind bis Ende 2026 gültig. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Erlebnisse, wie z.B. PopUpStories, nur saisonal buchbar sind. Diese Experiences sind nur in der jeweiligen Saison verfügbar und verfallen mit Ende der Saison 2025. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Erlebnisse rechtzeitig einlösen, da sie nach Ablauf der Saison nicht mehr verfügbar sind.
7. Was bedeutet "saisonale Buchung" für bestimmte Erlebnisse wie PopUpStories?
Einige Erlebnisse, wie z.B. PopUpStories, sind saisonal und nur für einen begrenzten Zeitraum buchbar. Diese Erlebnisse sind nur innerhalb der jeweiligen Saison verfügbar und verfallen am Ende der Saison 2025. Wenn Sie ein solches Erlebnis erhalten haben, empfehlen wir, es so bald wie möglich zu buchen, um sicherzustellen, dass Sie es vor Ablauf der Saison nutzen können.
8. Kann ich meinen Gutschein für andere Erlebnisse oder Locations verwenden?
Nein, The Experience-Vouchers sind an die jeweilige Location und das spezifische Erlebnis gebunden, für das sie ausgestellt wurden. Ein Umtausch oder eine Verwendung für andere Angebote in der jeweiligen Location ist nicht möglich.
9. Was passiert, wenn ich meine Reservierung verpasse oder nicht wahrnehmen kann?
Sollten Sie Ihre Experience nicht wahrnehmen können, informieren Sie die Location bitte so früh wie möglich. Einige Locations können eine Stornierung oder Umbuchung anbieten – dies hängt jedoch von deren Richtlinien ab. Bitte beachten Sie, dass der Gutschein möglicherweise verfällt, wenn Sie nicht rechtzeitig absagen.
10. Kann ich den Gutschein nach Ablauf der Gültigkeit noch einlösen?
Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer (spätestens Ende 2026) verfällt der Gutschein und kann nicht mehr eingelöst werden. Bitte planen Sie Ihre Experience rechtzeitig, um den Gutschein vor Ablauf zu nutzen.
11. Kann ich den Gutschein in Teilbeträgen nutzen, wenn ich mit weniger Personen komme?
Nein, der Gutschein kann nicht in Teilbeträgen eingelöst werden. Wenn die Experience beispielsweise für 4 Personen ausgelegt ist und Sie nur mit 2 Personen teilnehmen, bleibt der Restwert verfallen.
12. Gibt es Einschränkungen bei der Terminwahl?
Ja, einige Locations bieten bestimmte Experiences nur an ausgewählten Tagen oder Zeiten an (z. B. nicht an Wochenenden oder Feiertagen). Diese Bedingungen werden Ihnen bei der Buchung mitgeteilt.
13. Was passiert, wenn die Location schließt oder die Experience nicht mehr angeboten wird?
Falls eine Location schließt oder die gebuchte Experience aus dem Programm genommen wird, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir prüfen individuelle Lösungen für Sie, z. B. eine Umbuchung auf eine andere Experience oder Location.
14. Kann ich meinen Gutschein verlieren oder umtauschen?
Ein verlorener Gutschein kann nicht ersetzt werden. Bitte bewahren Sie Ihren Voucher sicher auf und bringen Sie ihn zur Experience mit, da er für die Einlösung erforderlich ist.
15. Kann ich den Rabatt mit etwas anderem in der Location verrechnen?
Nein, es ist nicht möglich, den Rabatt des The Experience-Vouchers mit anderen Angeboten oder Rabatten in der Location zu kombinieren. Der Gutschein gilt nur für die individuelle Experience, die Sie gebucht haben.
16. Kann ich mehrere Gutscheine für eine Experience kombinieren?
Nein, es ist nicht möglich, mehrere Gutscheine für dieselbe Experience zu kombinieren. Jeder Gutschein ist an eine Experience und die dazugehörige Buchung gebunden.
17. Wie kann ich den Experience Umschlag kaufen?
Ganz einfach über unseren Shop! Der Umschlag kann direkt bestellt werden, auch als Geschenk – und das sogar mit einer Grußkarte für den Beschenkten. 💖
18. An welchen Wochentagen kann ich die Voucher einlöse?
Das ist grundsätzlich abhängig von den Öffnungszeiten der Locations oder den Veranstaltungstagen. Bitte besucht dafür die Webseiten der Restaurant-Partner.

* Wenn als Liefermethode Abholung angegeben wurde oder es rechtzeitig 3 Werktage vor dem 24. bestellt wurde.